Uma IA de voz com "inteligência emocional" é testada no meio da corrida por tecnologias de IA emocional

É uma noite 😄 de quarta-feira à mesa da cozinha, e eu estou me apertando no meu laptop, franzindo o sobrolho enquanto insiro todo 😄 o veneno que consigo reunir três palavras: "Eu te amo".

Os vizinhos podem supor que estou envolvida uma chamada 😄 melodramática para um ex-parceiro ou algum tipo de exercício de atuação, mas estou realmente testando os limites de uma 😄 demonstração da Hume, uma startup de Nova Iorque que afirma ter desenvolvido "a primeira IA de voz com inteligência emocional 😄 do mundo".

“Formamos um grande modelo de linguagem que também entende o tom de voz”, diz o CEO e cientista-chefe da 😄 Hume, Alan Cowen. “Isso permite... ser capaz de prever como um determinado enunciado ou frase fará emergir padrões de emoção.”

Em 😄 outras palavras, a Hume afirma reconhecer a emoção nas nossas vozes (e outra versão não pública, expressões faciais) e 😄 responder empaticamente.

Impulsionada pelo lançamento do GPT4o da Open AI maio, a chamada "IA emocional" está cada vez mais se 😄 tornando um grande negócio. A Hume arrecadou R$50 milhões sua segunda rodada de financiamento março e o valor 😄 da indústria tem sido previsto mais de R$50 bilhões este ano.

No entanto, o Prof Andrew McStay, diretor do Emotional 😄 AI Lab na Universidade de Bangor, sugere que tais previsões são insignificantes.

“A emoção é uma dimensão fundamental da vida humana, 😄 de tal forma que, se você conseguir compreender, aferir e reagir à emoção de maneira natural, isso terá implicações que 😄 irão muito além de R$50 bilhões”, diz ele.

As possíveis aplicações variam de jogos melhores e helplines menos frustrantes a vigilância 😄 orwelliana e manipulação massa de emoções. Mas é mesmo possível para a IA acertar com precisão as nossas emoções, 😄 e, se alguma forma dessa tecnologia estiver a caminho, como devemos lidar com ela?