Impactos na força de trabalho do setor hoteleiro

Os trabalhadores foram atingidos 5️⃣ vários frontes nos últimos anos, pois milhares foram demitidos e postos licença durante a pandemia, apenas para retornar ao 5️⃣ trabalho com salários estagnados à medida que a inflação disparava, e cargas de trabalho mais altas devido a políticas, como 5️⃣ a eliminação de limpezas diárias de quartos, causando quartos mais sujos e coincidindo com reduções de equipe.

Agora, a Unite Here 5️⃣ está lançando a primeira onda de votos de greve entre mais de 40.000 trabalhadores de hotéis que representa 20 5️⃣ cidades nos EUA e no Canadá, cujos contratos sindicais expiram este ano.

Se os trabalhadores votarem a favor da greve nas 5️⃣ quatro primeiras cidades, uma pode ser convocada qualquer momento após a expiração do contrato, com alguns já expirados e 5️⃣ outros previstos para expirar até o final de agosto.

Trabalhadores lutando por melhores condições de trabalho

"Os hotéis não estão pensando nos 5️⃣ seus trabalhadores, eles apenas estão pensando no dinheiro que eles fazem", disse Anabel Castro, governanta na Marriott's Westin Moana Surfrider 5️⃣ Honolulu há mais de 20 anos. "Eles deveriam nos dar o que estamos pedindo. Estamos apenas pedindo e lutando 5️⃣ pelo que merecemos."

Castro ficou desempregada por cerca de dois anos após o início do Covid-19, o que provocou encerramentos 5️⃣ toda a indústria hoteleira março de 2024. Ela fez sobremesas e as vendeu para tentar compensar a perda de 5️⃣ renda devido ao afastamento.

Mas agora ela ainda está lutando, trabalhando três empregos para apoiar a si mesma e a 5️⃣ sua família, enquanto tem que assumir cargas de trabalho extras desde que retornou ao trabalho no hotel, onde limpa 14 5️⃣ quartos por dia. "Não importa quantas checkouts temos, e quando temos checkouts, é muito sujo", explicou Castro. "Às vezes você 5️⃣ tem que voltar aos quartos devido às condições que os quartos foram deixados."

Theresa Fiorino, caixa de serviço de quarto 5️⃣ no Hilton Boston Logan Airport há 29 anos, disse que os trabalhadores seu hotel estavam pedindo um aumento de 5️⃣ R$10 no salário ao longo de quatro anos do contrato, mas alegou que o hotel sequer estava cumprindo metade da 5️⃣ proposta dos trabalhadores.

No início da pandemia, Fiorino foi 5️⃣ posta licença. "Aquele dia, estava quase chorando porque não achava que iria voltar a entrar nesse edifício novamente", lembrou.

Mas 5️⃣ quando ela foi finalmente readmitida no departamento de serviço de quarto, disse que a equipe foi reduzida, forçando ela e 5️⃣ outros trabalhadores a assumirem cargas de trabalho extras. Ela trabalha outro emprego tempo parcial também, para tentar cobrir as 5️⃣ despesas de vida básicas.

"Eles estão administrando tudo no mínimo", afirmou Fiorino. "O custo de tudo é insano. Ninguém pode sobreviver. 5️⃣ Um emprego deveria ser o suficiente, mas isso simplesmente não é o caso."

A Hilton e a Marriott não responderam a 5️⃣ solicitações repetidas de comentários.

Outros trabalhadores de hotéis também criticaram reduções de equipe, aumentos de cargas de trabalho e políticas que 5️⃣ surgiram da pandemia, como a eliminação de limpezas diárias de quartos hotéis.

"Dormo com dor, acordo com dor, vou para 5️⃣ o trabalho com dor", disse Jianci Liang, governanta no Hilton Boston Park Plaza há sete anos. "Desde que retornamos ao 5️⃣ trabalho após o Covid, há cerca de 20 governantas a menos no horário regular. Sem a equipe adequada, meu trabalho 5️⃣ está ficando cada vez mais difícil.

"Quando os quartos estão esgotados, temos que cobrir o trabalho das pessoas ausentes. Não tenho 5️⃣ escolha a não ser trabalhar, porque é difícil poupar dinheiro ou guardar fundos para uma emergência."

A equipe de hotelaria por 5️⃣ ocupação de quarto nos EUA diminuiu 13% de 2024 a 2024, observou a Unite Here, enquanto os lucros da 5️⃣ indústria hoteleira dos EUA ultrapassaram os níveis de 2024 para atingirem R$101,3bn 2024.

"A momentum está se acumulando para greves 5️⃣ este ano porque os trabalhadores estão um ponto de ruptura enquanto a indústria hoteleira está obtendo recordes de lucros", 5️⃣ disse a presidente internacional da Unite Here, Gwen Mills. "As empresas hoteleiras aproveitaram o Covid para fazer cortes severos na 5️⃣ equipe e nos serviços de hóspedes, e agora os trabalhadores dizem que seus empregos estão mais dolorosos do que nunca.

"Os 5️⃣ salários não são suficientes para cobrir o custo de vida, e muitos trabalhadores têm dois ou até três empregos. Esta 5️⃣ é uma luta sobre o futuro da indústria para hóspedes e trabalhadores, e nossos membros estão colocando os hotéis 5️⃣ alerta de que estão prontos para entrar greve pelo que suas famílias precisam."