Falha de cibersegurança afeta venda de carros na América do Norte

Uma falha de cibersegurança um 🌟 grande fornecedor de software para concessionárias de veículos automotores entrou seu terceiro dia consecutivo na sexta-feira, atrasando as vendas 🌟 de carros toda a América do Norte, disseram as empresas afetadas. O fornecedor de software, CDK, disse que não 🌟 havia fim à vista.

"A falha de CDK está afetando concessionárias de veículos todo 🌟 os EUA e no Canadá, incluindo uma parcela dos concessionários do Grupo BMW", disse um porta-voz do BMW América do 🌟 Norte para a Reuters.

A CDK, que fornece diferentes tipos de software para concessionárias de 🌟 veículos, disse que experimentou outro incidente de cibersegurança na quarta-feira e desligou proativamente a maioria de seus sistemas, mas estava 🌟 trabalhando para restaurar seus serviços e retornar os negócios das concessionárias ao normal o mais breve possível. Na quinta-feira, a 🌟 CDK enviou uma carta aos clientes afirmando que "não tinha um prazo estimado para resolução".

🌟 Não divulgou o número de concessionárias afetadas seu comunicado. Mas, de acordo com seu site, a CDK trabalha com 🌟 mais de 15.000 locais de varejo toda a América do Norte. Representantes de grandes empresas de automóveis, incluindo Ford, 🌟 Volkswagen e Mercedes-Benz, confirmaram para o Bloomberg que estavam trabalhando com concessionárias afetadas pela falha.

🌟 "As concessionárias estão muito comprometidas proteger as informações de seus clientes e estão ativamente buscando informações da CDK para 🌟 determinar a natureza e o escopo do incidente de cibersegurança para que possam responder adequadamente", disse a Associação Nacional de 🌟 Concessionárias de Veículos. O revendedor particular de veículos Holman também disse que a falha havia afetado seu sistema de telefone. 🌟

O grupo de capitais privados Brookfield Business Partners comprou a CDK abril de 2024 🌟 por R$6.41bn um negócio à vista, levando o último grande fornecedor de software público de concessionárias e fabricantes de 🌟 veículos particulares.