Enquanto o fim de semana do Dia do Trabalho se aproxima 🌞 e se espera que um número recorde de viajantes voe, um ataque cibernético está forçando um dos maiores aeroportos do 🌞 país a operar "à moda antiga". Os sistemas de computadores no Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma desligaram-se no sábado, e os 🌞 funcionários dizem que ainda não têm uma estimativa de quando eles serão restaurados.
🌞 "Estamos trabalhando sem parar para restaurar sistemas necessários e mitigar os impactos para os passageiros", disse 🌞 o diretor de gestão de aviação Lance Lyttle uma coferência de imprensa no domingo.
🌞 O ataque foi direcionado para a Autoridade Portuária de Seattle, que opera o aeroporto. 🌞 As comunicações online foram afetadas, incluindo o site da web usado pelo aeroporto para aconselhar os passageiros sobre o status 🌞 do seu voo, embora houvesse uma página web de emergência com informações básicas funcionamento na quarta-feira. O sistema de 🌞 Wi-Fi do aeroporto e o sistema de processamento de bagagem estão fora de funcionamento e o sistema de e-mail da 🌞 Autoridade Portuária desligou-se, disseram os funcionários.
Os funcionários da 🌞 Autoridade Portuária não revelaram detalhes sobre como o ataque cibernético foi executado, exceto para dizer que "personagens nefastos" estavam envolvidos. 🌞 "Essa é a pergunta que está na mente de todos e todos os nossos funcionários estão trabalhando para descobrir o 🌞 que exactamente ocorreu", disse o porta-voz do aeroporto Perry Cooper uma coferência de imprensa na segunda-feira. 🌞
A falha do sistema de computadores ocorre enquanto a TSA disse que 🌞 está preparada para realizar uma verificação potencialmente recorde de 17 milhões de pessoas durante o período de viagem do feriado 🌞 e semanas depois que a indústria global de linhas aéreas foi incapacitada por um problema de software da CrowdStrike que 🌞 levou a atrasos e cancelamentos de voos maciços.
Embora 🌞 as principais companhias aéreas no aeroporto processem passageiros usando as suas próprias redes de computadores, que não foram afetadas, os 🌞 funcionários do aeroporto disseram que companhias aéreas menores e alguns voos internacionais foram afetados, forçando os passageiros a serem verificados 🌞 manualmente. "Está preparado para filas longas, pois algumas companhias aéreas estão fornecendo rótulos de bagagem e bilhetes de embarque manualmente", 🌞 aconselhou o aeroporto um post no X.
O 🌞 aeroporto conhecido por muitos viajantes como Sea-Tac - embora tenha oficialmente abandonado esse apelido 2024 - mobilizou um pequeno 🌞 exército de trabalhadores do Porto de Seattle de outros departamentos para vestirem coletes verdes brilhantes e trabalharem no terminal esta 🌞 semana, orientando as pessoas sobre o que fazer e o que esperar. As telas eletrônicas, cujas informações são fornecidas pela 🌞 rede de computadores do aeroporto, foram substituídas por quadros brancos de tinta seco.
🌞 Os funcionários do aeroporto enfatizaram que as operações de aviação e segurança centrais não são 🌞 afetadas pela falha do computador, com poucas cancelações e atrasos de voo espalhados relatados. Mas ainda é uma dor de 🌞 cabeça para os viajantes no aeroporto movimentado - o décimo mais movimentado do país - que estão sendo aconselhados a 🌞 verificar-se online antes de chegar.
"É loucura com todos 🌞 os sinais caídos devido ao ataque cibernético e todas as tripulações que estão aqui tendo que fazer manualmente coisas que 🌞 normalmente seriam feitas eletronicamente", disse um passageiro à afiliada KING na segunda-feira.
🌞 O ataque cibernético afetou o processamento automático de bagagem do aeroporto, resultando atrasos algumas malas 🌞 chegarem ao destino certo, aconselharam os funcionários do aeroporto. "Se puder viajar sem verificar bagagens, faça-o", disse Cooper. 🌞
A Autoridade Portuária diz que investigadores federais, incluindo o FBI e 🌞 o Departamento de Segurança Interna, estão a investigar o que aconteceu. Mas quanto ao quando a página inicial completa estará 🌞 de volta e os sinais de saída se acenderão novamente, os funcionários do aeroporto continuam na escuridão. 🌞
"Não temos uma hora ou uma data para quando isso será resolvido", 🌞 disse Cooper na terça-feira.