Potencialmente milhares de clientes da Qantas tiveram dados pessoais expostos através do aplicativo da companhia aérea, permitindo que estranhos visualizassem 🍐 detalhes de contas e possivelmente alterassem reservas

Clare Gemmell, de Sydney, relatou que ela e quatro colegas encontraram o problema pouco 🍐 depois das 8h30 de segunda-feira de manhã.

"Minha colega fez login e disse 'acho que o aplicativo da Qantas foi pirateado 🍐 porque eu não estou na conta certa ao fazer login'".

Ao fazer login no aplicativo, Gemmell recebeu uma mensagem de boas-vindas 🍐 “Olá, Ben”. O aplicativo informou a ela que Ben possuía mais de 250.000 pontos e um vôo internacional iminente.

"Outra colega 🍐 de mim disse que parecia que ela poderia cancelar o bilhete de alguém", disse ela.

"Você podia ver cartões de embarque 🍐 de outras pessoas. Uma de minhas colegas conseguiu ver um voo para Melbourne e parecia que você poderia interagir e 🍐 afetar de fato o embarque."

O aplicativo tem mais de 115.000 classificações e revisões na loja do Apple, onde tem uma 🍐 classificação de 4,8 estrelas.

Gemmell, que trabalha slot 91 tecnologia de dados do cliente, disse que o descuido de segurança foi “bastante 🍐 choqueinte”.

"É uma violação de privacidade e outras pessoas tendo acesso à minha informação e podendo cancelar voos slot 91 meu nome 🍐 é um serviço ao cliente terrível e muito preocupante", disse ela.

"É segurança básica 101 que eles deveriam ter testado qualquer 🍐 alteração na aplicação antes de lançá-la slot 91 produção", disse ela, referindo-se ao momento slot 91 que o aplicativo entrou no ar.

Ela 🍐 disse que não tinha consciência de uma atualização do aplicativo, mas que ela entendeu desde então que o aplicativo pode 🍐 ter sido atualizado durante a noite.

Em uma declaração, a Qantas afirmou que havia iniciado uma investigação sobre a violação e 🍐 que não havia indícios de um incidente de segurança cibernética.

A porta-voz afirmou que os clientes não teriam sido capazes de 🍐 transferir ou usar os pontos Qantas de outros titulares frequentes e não era consciente de clientes viajando com cartões de 🍐 embarque incorretos.

"Pedimos sinceramente desculpas aos clientes afetados pelo problema na aplicativo Qantas esta manhã, que foi resolvido", disseram.

"As investigações atuais 🍐 indicam que foi causado por um problema tecnológico e pode ter estado relacionado a alterações recentes de sistema.

"Até o momento, 🍐 não há indicação de um incidente de segurança cibernética.

"O problema estava isolado ao aplicativo Qantas, com alguns